Xel-Há
- Transportación redonda
- Desayuno buffet en cualquiera de los restaurantes (horario 9:30 am a 11:30 am)
- Comida buffet en cualquiera de los restaurantes (horario 11:30 am a 5:30 pm)
- Bebidas sin alcohol ilimitadas y barra libre doméstica.
- Actividades: El Meliponario, tirolesas, Trepachanga, snorkel y Piedra de valor.
- Paseos por senderos de la selva, Cenotes, cuevas y grutas.
- Equipo de snorkel con tubo de regalo.
- Chalecos salvavidas, bicicletas, camastros, hamacas, llantas inflables individual y compartida.
- Servicios: Sanitarios, vestidores, regaderas y estacionamiento gratuito.
Xplor Fuego
- Transportación redonda
- Actividadaes: Tirolesas, ATV's, balsas and nado por 400 m en un río de estalactitas.
- Cena buffet de costillitas (también hay opciones para vegetarianos).
- Bebidas sin alcohol ilimitadas.
- Servicios: Casilleros, áreas de descanso, vestidores, baños y estacionamiento gratuito.
Xichen Clásico
- Transportación redonda, en autobús panorámico con sanitario a bordo.
- Acceso a la zona arqueológica de Chichén Itzá.
- Visita al cenote Xcajum con 45 min para actividad de nado.
- Visita panorámica a Valladolid.
- Comida tipo buffet en el restaurante del cenote Xcajum.
- Una botella de agua.
Fotografías y souvenirs
Xel-Há: Renta de silla de ruedas
Nado con delfines
Xichen Clásico: Impuesto adicional por el uso de cámara de video.
Casilleros y chaleco salvavidas en el cenote.
Bebidas durante la comida.
Comprobante de compra impreso.
Ropa fresca y zapatos cómodos para caminar (para el tour Xichen Clásico).
Traje de baño y toalla
Muda extra de ropa
Zapatos de agua (obligatorios para algunas actividades en Xplor).
Sombrero o gorra y lentes de sol.
Repelente de insectos y bloqueador solar libre de químicos.
Dinero extra para gastos personales.
Favor de confirmar el horario de pick up con el agente de ventas o contacte directamente a la oficina.
*Favor de escribir en las observaciones de su reserva, los días que desea realizar cada actividad, tomando en cuenta que Xplor Fuego y Xichen Clásico no operan los domingos*
Niños menores de 12 años con una altura mayor a 1.40 m, deberán presentar identificación para comprobar su edad.
No está permitido ingresar con comida o bebidas a los parques.
Todas las actividades están sujetas a las condiciones del clima.
Xplor Fuego
Edad mínima: 5 años
Peso mínimo: 40 kg (88 libras)
Peso máximo: 136 kg (300 libras)
Solo pueden conducir personas mayores de 18 años.
Las actividades están restringidas para mujeres embarazadas, personas con diabetes, epilepsia, asma, hipertensión y claustrofobia.
Xichen Clásico
El uso de drones está prohibido.
El uso del chaleco salvavidas en el cenote, es obligatorio.
Pueden existir cambios sin previo aviso en la logística u operación del tour.
Cancelaciones solicitadas al menos 24 horas antes de la fecha de la primera actividad, 100% reembolsable.
Cancelaciones solicitadas dentro de las 24 horas previas a la fecha de la primera actividad, habiendo realizado la primera actividad o no presentarse en el horario de recogida señalado, no aplica para reembolsos.